□本報記者潘從武
  出門不知道坐幾路公交車,打110;買手機時想試試聲音,打110;家裡水電暖氣有問題,打110……2014年,新疆維吾爾自治區烏魯木齊市110報警電話很忙,但這類無效報警電話就有80.7萬個。
  記者今天從烏魯木齊市公安局110指揮中心獲悉,2013年11月21日至2014年11月20日,烏市警方110共接報警電話119萬餘次,其中67%屬於無效報警。據統計,2014年烏市公安局110指揮中心共處置報假警和騷擾案件13起,其中刑事拘留1人、行政拘留5人、行政罰款5人、批評教育兩人。
  記者從烏魯木齊市公安局瞭解到這樣一起報假警案件:“有兩男一女從區政府後院進入地下室,安放了兩枚炸彈……”2013年11月28日15時,烏市110指揮中心接線員先後兩次接到一名男子報警。
  接警後,指揮室民警立即上報,警方啟動應急處突預案並調集分局民警、交警支隊、刑偵支隊、治安支隊、消防等多警種趕到現場,開展搜爆、疏散群眾等處置工作。當天17時20分,經排查,警方在現場沒有發現可疑爆炸物。
  經過追查,2013年11月29日凌晨3時許,警方將謊報警情的林某抓獲。40歲的林某是烏魯木齊人,無固定職業和住所。據他交代,因為對行政執法局工作人員的執法行為不滿,故而以報假警製造恐怖信息進行報複。
  警方調查還發現,林某除了謊報警情外,還涉及一起100多萬元的刑事詐騙案。
  “無效報警中既有問路的,也有家裡水電暖氣出問題的,甚至還有買手機檢驗聲音的。不僅造成警力浪費、影響指揮調度,還擾亂了社會秩序,造成不良影響。”烏市公安局110指揮中心主任楊斌說。
  “遇到無效報警,如果不是高峰期,我們的接警員能解答的會解答。但高峰期時,為保障正常報警,接警員會提供相關部門的聯繫方式。”楊斌說,其實對於惡意騷擾電話完全可以屏蔽,但因為害怕萬一發生緊急情況,原則上是不屏蔽的。
  “110是一種社會公共資源,騷擾110或虛假報警均要承擔法律責任。”烏市公安局警令部副主任解鳳琴說,兒童亂撥或有意騷擾110的,公安部門將視情節予以訓誡教育;屢教不改的,將實施停機或對監護人進行處理。惡意騷擾、謊報警情的,公安部門將依法給予嚴肅處理;對影響正常警情處理並造成嚴重後果的,將依法從重處理;構成犯罪的,將依法追究刑事責任。
  本報烏魯木齊1月9日電
  (原標題:烏市110一年接無效報警80萬次)
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